PersonaliziranaPesen.com

Политика за поверителност на PersonaliziranaPesen.com

Последна актуализация: 18 октомври 2026 г.

1. Администратор на лични данни

Администратор на личните данни е операторът на Услугата PersonaliziranaPesen.com.

Ако имаш въпроси относно поверителността и личните данни, можеш да ни пишеш на: [email protected]

2. Какви данни обработваме

Когато използваш Услугата, можем да обработваме:

  • твоето име и имейл адрес;
  • текста на историята, който е част от поръчката;
  • имената и другите данни, които посочваш в историята;
  • избрания език, настроение, музикален стил и вид глас;
  • данни за поръчката и плащането;
  • създадения текст на песента, аудиофайловете и обложката на песента;
  • данните, които ни изпращаш чрез формуляра за контакт;
  • основни технически данни, например IP адрес, вид на устройството и браузъра и записи за грешки.

Не съхраняваме пълните данни на платежната карта.

3. За какво използваме данните

Използваме данните по-специално, за да:

  • приемем и изпълним поръчката;
  • създадем текста на песента, музиката и вокала;
  • осигурим достъп до готовата песен, текста на песента и MP3 файла;
  • обработим плащанията;
  • се свържем с теб във връзка с поръчката ти;
  • отговорим на въпроси и оплаквания;
  • осигурим сигурността и работата на Услугата;
  • изпълним законовите си задължения.

Правното основание е по-специално изпълнението на договор, изпълнението на законово задължение или легитимният интерес на оператора на Услугата (член 6 от Общия регламент относно защитата на данните (ОРЗД)).

4. Данни за други лица

Историята, която ни изпращаш за песента, може да съдържа данни за други хора, например за твоя партньор, родители или приятели.

Посочвай само данни, които са необходими за песента и които имаш право да ни предоставиш.

Не посочвай специални категории лични данни, ако не са необходими за песента.

5. На кого можем да предоставяме данни

Доколкото е необходимо за работата на Услугата, данните могат да бъдат обработвани от доставчици на услуги в следните области:

  • плащания;
  • хостинг и техническа инфраструктура;
  • бази данни и съхранение на файлове;
  • имейл;
  • технологии за създаване на текст, музика и вокал;
  • сигурност и отстраняване на грешки.

Не продаваме лични данни.

Някои доставчици на услуги могат да обработват данни извън Европейското икономическо пространство. В такъв случай данните се предават при спазване на гаранциите, предвидени в Общия регламент относно защитата на данните (ОРЗД).

6. Колко дълго съхраняваме данните

Съхраняваме данните толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на поръчката, поддържане на достъпността на страницата на песента, разглеждане на оплаквания, изпълнение на законовите задължения и защита срещу евентуални претенции.

Готовата песен, текстът на песента и файловете могат да се съхраняват, докато страницата на песента е активна.

Можеш да поискаш изтриване на своите данни и на страницата на песента тук: [email protected]

Някои данни не можем да изтрием веднага, ако сме длъжни да ги съхраняваме по правни или счетоводни причини.

7. Страница на песента

Готовата песен е достъпна на отделна страница, която може да бъде отворена чрез уникален линк.

Тази страница:

  • не изисква потребителски акаунт;
  • може да бъде отворена от всеки, който има линка;
  • не е предназначена за индексиране от интернет търсачките;
  • може да показва текста на песента и подробности от историята.

Там не публикуваме твоя имейл адрес, нито съдържанието на първоначалния формуляр.

Ако препратиш линка или го публикуваш открито, не можем да контролираме по-нататъшното му разпространение.

8. Хранилище на браузъра и статистика

Услугата може да използва хранилището на браузъра (localStorage), например за запазване на започнат формуляр или на настройките на страницата.

Когато идваш от друг уебсайт или от линк на кампания, записваме източника на посещението ти: параметрите на кампанията от линка (UTM), адреса на препращащата страница без нейните параметри и страницата, на която пристигаш. Тази информация се съхранява в сесийното хранилище на браузъра, докато не затвориш раздела, и ако направиш поръчка, се запазва заедно с нея. Използваме я единствено за оценка на ефективността на уебсайта и на поръчките, а не за да те идентифицираме или проследяваме в други уебсайтове.

Използваме статистика без бисквитки: тя отчита посещенията и стъпките на поръчката, без да те идентифицира или проследява в други уебсайтове. Не използваме бисквитки за реклама или профилиране.

Външният доставчик на платежни услуги може да използва свои технологии и свои бисквитки в съответствие със своята политика за поверителност.

9. Твоите права

В съответствие с Общия регламент относно защитата на данните (ОРЗД), Регламент (ЕС) 2016/679, и Закона за защита на личните данни имаш право:

  • на достъп до своите данни;
  • на коригиране;
  • на изтриване;
  • на ограничаване на обработването;
  • на преносимост на данните;
  • да възразиш срещу обработването.

Ако имаш въпроси относно своите данни, можеш да ни пишеш на: [email protected]

Освен това имаш право да подадеш жалба до надзорния орган: Комисия за защита на личните данни (КЗЛД), www.cpdp.bg.

10. Промени в тази политика

Можем да променим тази политика, ако се промени Услугата или приложимото законодателство.

Действащата редакция е винаги достъпна на тази страница.